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【Amazon 発送代行】失敗しないためのポイントを徹底解説|EC運用代行なら株式会社インターコード

Amazonでの販売が軌道に乗ってきたけれど、梱包・発送・在庫管理に追われていませんか?
そんなときに便利なのが「Amazon発送代行サービス」
物流業務をプロに任せることで、出荷ミスを減らし、売上アップにもつながります。

この記事では、Amazonの市場概要から発送代行のメリット、業者の選び方、費用相場までをわかりやすく、EC運用代行のプロである株式会社インターコードが徹底解説します。

Amazonの特徴

 出品がカンタン
 特別な知識がなくても、誰でもすぐに出店できる

 配送がとても早い
 当日や翌日に届くこともある

Amazon市場規模(日本国内)

  • 年間の売上:約 3〜4兆円

  • 利用者:5,000万人以上

  • 出店者:たくさんの会社や個人が利用中

→ 日本でトップクラスに大きいネットショップです!


Amazonは、毎日たくさんの人が利用する日本有数のECサイトで、月間アクティブユーザーは5,000万人以上とも言われています。
ファッション、食品、家電、日用品まで何でもそろっていて、年中無休・全国対応の配送力も魅力のひとつです。
楽天市場と並び、ネット通販の中でも特に売れやすいプラットフォームとして、多くの企業や個人事業主が出店しています。

Amazonの発送代行とは?

  • 時間がない

  • やり方がわからない

  • 作業が多くて大変!

そんな人のために、プロの業者が発送の作業を代わりにやってくれるサービスです。

Amazon発送代行業者はどんなことをしてくれるの?

Amazon出品代行サービスでは、商品登録から広告運用、カスタマー対応まで幅広い業務を代行します。
専門のスタッフが、商品ページの作成や在庫管理、価格調整、SEO対策などを丁寧にサポートします。
売上分析をもとに改善提案も行い、効率的な運営を実現します。以下は、主な対応業務の内容です。

業務内容説明
商品登録商品名・説明文・カテゴリ選定・キーワード設定など
画像制作商品写真の加工やサムネイル作成など
ページ作成魅力的な商品ページの構成・コピーライティング
在庫管理在庫数の調整、在庫切れ防止
価格調整競合に合わせた価格の自動調整など
SEO対策検索されやすいキーワード設定・商品タイトルの最適化
広告運用Amazon広告(スポンサープロダクトなど)の設定と運用
売上分析アクセスや売上データのレポートと改善提案
カスタマー対応質問・レビュー返信(必要に応じて)

各業者により、対応内容が違ってきます。気になる業者の対応内容をぜひ調べてみてください!

具体的なメリットは?

  1. 作業負担を大幅に削減できる
    →商品登録や画像制作など、面倒な作業をまるごとお任せできます。
  2. プロによる売れるページ作成
    →見た目や文章が魅力的な商品ページに。購入率アップにつながりやすいです。
  3. Amazonのルールや仕様に詳しい
    →出品ガイドラインや禁止事項など、ミスを防いで安全に運営できます。
  4. 売上アップのサポートも
    →広告やSEOを含む販売戦略の提案・改善支援も可能です。
  5. 初めてでも安心
    →Amazonに慣れていない方でも、プロのサポートがあるのでスタートしやすいです。

具体的なデメリットは?

  1. 代行費用がかかる
    →月額固定・成果報酬・初期費用など、プランは業者によってさまざま。
  2. すべて任せるとノウハウが社内に残らない
     → 自社運用を目指す場合は、一部だけ依頼するのもおすすめ。
  3. 業者選びが重要
     → 実績・得意ジャンル・料金体系・対応スピードを事前にチェックしましょう。

こんな人におすすめ!

  • 商品はあるけど、出品や運営の時間がない
  • Amazonの操作が難しくて、出店が進まない
  • 売上をもっと伸ばしたいが方法がわからない
  • 小規模チームで、人的リソースが足りない

Amazon出品代行サービスは、商品登録やページ作成、広告運用などをプロに任せることで、作業の手間を大幅に削減できる便利なサービスです。初心者でも安心して始められ、魅力的な商品ページの作成や売上アップも期待できます。
ただし、費用がかかることや、社内にノウハウが残りにくい点には注意が必要です。信頼できる業者を選ぶことが成功のカギとなります。
時間や人手が足りない方に特におすすめです。

弊社、株式会社インターコードではEC運用代行を幅広くサポートしております。詳しくは公式サイトをご覧ください。
https://i-chord.com/service/ec/

  1. 実績と信頼性:取引実績や口コミで信頼できる業者か確認
  2. 対応範囲:保管・発送・在庫管理など、自社のニーズに合っているか
  3. 料金の明確さ:月額や手数料など、料金体系がわかりやすいか
  4. スピードと柔軟性:急な注文やトラブルに迅速・柔軟に対応できるか
  5. 倉庫の立地と配送網:配送スピード・コストに影響するため要確認
  6. セキュリティ体制:紛失や破損を防ぐ管理体制が整っているか
  7. サポートの充実度:問い合わせやトラブル時の対応がしっかりしているか

これらを踏まえて、複数の業者を比較検討し、自社に最適な発送代行サービスを選ぶことをおすすめします。

配送代行を利用する際の目安手数料

  • 保管料
     1商品あたり数円〜/1日、または月額1,000〜10,000円程度
     ※商品サイズ・数量・保管期間によって変動

  • 入庫・検品手数料
     1件あたり約50〜200円
     ※商品の受け取り・数量確認・状態チェックなど

  • ピッキング・梱包料
     1件あたり約100〜300円
     ※使用する梱包材によって追加費用がかかる場合あり

  • 発送手数料
     1件あたり約300〜600円
     ※全国対応・宅配便利用が一般的

料金体系やサービス範囲は業者によって異なるため、複数社を比較するのがおすすめです。希望に応じて、月額固定や成果報酬型のプランもあります。

Amazon配送代行業者の実績をみて選ぶ際のコツは?

  1. 取引件数・実績:取引社数や年間発送数、取扱商品数が明記されているか
  2. 対応ジャンル:自社商品と同カテゴリの対応実績があるか(例:食品、家電など)
  3. 取引先・導入事例:大手や有名企業との実績・業種が参考になるか
  4. 口コミ・評価:レビューで対応の速さや丁寧さ、ミスの少なさが評価されているか
  5. 契約の継続率:長期契約の実績があり、継続利用されているか
  6. 第三者評価:業界メディア掲載、表彰歴、イベント登壇実績などがあるか

「Amazonで発送したいけど、手間が多くて面倒……」

そんな悩みを解決してくれるのがAmazon配送代行サービスです。
近年は、「送るだけ」「初心者OK」「高く売れる」というメリットから利用者が急増中。
配送代行をする上で、失敗しない選び方、実例、収益アップのコツまで詳しく解説します。

EC発送を“代行”から“戦略”へ──プロによる継続支援で売上を最大化

発送代行は「売って終わり」ではなく、

「どう売るか・どこで売るか・誰に届けるか」が成果を左右します。

株式会社インターコードは、単発配送ではなく、EC運営全体を戦略的に設計・運用するパートナーです。

サポート内容例
  • ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!・その他ECサイト)運用代行
  • Shopify・自社ECサイトの構築〜運用支援
  • 商品登録・撮影・LP制作・広告運用まで一括対応
  • 業務フローの最適化や物流連携も支援

「ただ代行してくれるだけでなく、売上を上げる視点で提案してくれる
という評価が多く、長期的なパートナーとして選ばれています。

📞 ECの継続的な売上にお困りなら、インターコードのEC支援サービスをご覧ください。

▶︎ええじゃない課Bizに紹介されました!動画はこちら

Amazon配送代行業者を利用した人の口コミは?

  • 作業がラクになった
     → 梱包や発送を任せることで、本業に集中できた。

  • 売上が安定した
     → 出荷ミスや遅延が減り、評価・リピーターが増加。

  • 対応が早い
     → 急な注文や納品にも柔軟に対応してもらえた。

  • ミスが減った
     → 在庫管理・納品ミスが減り、クレーム対応も激減。

  • サポートが親切
     → 問い合わせ対応が早く、初めてでも安心して利用できた。

よくある質問は?

FBAと何が違うの?

FBAはAmazon公式の物流サービス。代行業者はFBA以外の自社ECや他モールにも対応できる柔軟性が特徴です。

商品が売れなかったらどうなる?

一定期間売れなかった在庫には保管料がかかるほか、返送や廃棄の対応が必要な場合があります。
各業者により内容が異なるため、お問合せしてみてください。

商品登録やページ作成も代行してくれますか?

一部の発送代行業者では、商品登録・撮影・SEO対策・広告運用など出品代行まで対応してくれるところもあります。

各業者により、対応内容が違ってきます。気になる業者の対応内容をぜひ調べてみてください!

株式会社インターコード

公式サイトhttps://i-chord.com/service/ec/
所在地:東京都渋谷区代々木1-5-8 セボン代々木東京スタジオ(東京支社)
料金目安:月額29,800円〜(ECに関わることを配送以外にもまるっと代行)
※出品代行単品でのお申込みも可能。(金額はオーダーメイド可能)

昭和58年創業の代行会社。累計導入者数5,000社を誇る実績で最短2営業日からサービス開始ができるのが特徴。
クライアントのニーズに合わせたオーダーメイドのサービス提供を行い、ECサイトの制作から運用、商品出品、受発注対応、発送業務、在庫管理、カスタマーサポートなど、EC運営に関わる業務を一括で代行できるのが特徴。

ロジザード株式会社

公式サイト:https://www.logizard-zero.com/
所在地: 東京都中央区日本橋人形町三丁目3番6号 人形町ファーストビル4階
料金目安:要問合せ

ロジザードは1,800以上の物流現場で使われる高機能倉庫管理システムです。365日サポートや多品種管理、ピッキングリスト作成、自動同梱管理など効率化機能が充実。リアルタイム在庫管理でミスを防ぎ、EC物流を支えます。さまざまなシステムと連携でき、柔軟に対応可能です。導入から運用まで安心の物流パートナーです。

FBA(フルフィルメント by Amazon)

公式サイト:https://sell.amazon.co.jp/fulfill/fulfillment-by-amazon
所在地:不明
料金目安:要問合せ

FBAは、Amazonが商品の保管・梱包・配送・カスタマーサービス・返品対応までを代行するサービスです。出品者は商品をAmazonの倉庫に送るだけで、注文処理や顧客対応がスムーズに行えます。プライム対象になり購入率アップが期待でき、費用は保管料と出荷手数料のみで、料金も事前に確認可能です。

ウルロジ

公式サイト:https://ul-logi.jp/lp/?t=google&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=brand&utm_term=%E3%82%A6%E3%83%AB%E3%83%AD%E3%82%B8&gad_source=1&gad_campaignid=18819411559&gbraid=0AAAAACWaZSKv-vjNkw73AbyIW0zX2gmqz&gclid=Cj0KCQjwu7TCBhCYARIsAM_S3Nh-2KZz6erx1lG6ZBgQO_frkh2yN3XIxZ9zQbEUpr3ggQxwrFc-9-waAlWuEALw_wcB
所在地:東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F
料金目安:要問合せ

ウルロジはEC事業者向けの物流アウトソーシングサービスで、商品入庫から出荷までをWMSで効率管理。オンラインで在庫確認や出荷指示ができ、主要ECカートとのAPI連携も対応。自社倉庫による安価でわかりやすい料金設定と、チャットでの物流サポートも提供。コスメや日用品、家電など幅広い商品に対応可能です。

Amazon発送代行サービスは、商品登録から梱包・発送、在庫管理までの作業をプロに任せられるため、作業負担を大幅に減らし売上アップに繋げられます。特に時間や人手が足りない方、EC運営に不慣れな初心者にも安心のサポートが魅力です。

信頼できる業者と連携することで、効率的で安全なAmazon運営が可能となり、ECビジネスの成長を後押しします。
サービス選びは実績・対応範囲・料金・サポートを比較し、自社に合った最適プランを選ぶことが重要です。

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