CS-Cartでネットショップを運営していると、受注処理や在庫管理、梱包・発送など、日々の業務に追われてしまいがちです。とくに発送業務は手間がかかるうえに、顧客満足度にも直結する重要な工程です。
そこで注目されているのが、発送業務を外部に委託できる「発送代行サービス」
本記事では、CS-Cartに対応した発送代行サービスの特徴や、導入するメリット・選び方についてわかりやすく解説します。運営効率を上げ、売上アップを目指したい方は必見です。
CS-Cartにおける発送代行サービスの市場規模と特徴
市場規模（日本国内）
EC市場の成長に伴い、発送代行や物流サービスの需要も拡大しています。ネットショップの多様化や多店舗展開が進む中で、発送業務を専門業者に委託する流れが一般化しつつあります。とくにCS-Cartのような柔軟なECプラットフォームを使う事業者では、外部物流との連携ニーズが高まっています。
発送代行サービスの主な特徴
- 受注～発送まで自動化：CS-CartとのCSVやAPI連携で、出荷業務の手間を大幅に削減できます。
- 人的コスト・倉庫コストの圧縮：発送件数に応じた変動費化が可能で、コスト効率が向上。
- 品質の高い梱包・検品体制：専門業者によるミスの少ない出荷が顧客満足度の維持につながります。
- スケーラビリティの確保：セールや繁忙期にも安定して出荷対応できる体制が整います。
CS-Cartにおける発送代行とは？
CS-Cartにおける発送代行とは、商品が売れてからお客様に届くまでの出荷作業を、外部の専門業者に委託するサービスのことです。通常、ネットショップ運営者が行う「在庫の保管」「商品のピッキング」「梱包」「伝票作成・貼付」「発送」などの作業を代行業者が担います。
CS-Cartは柔軟なカスタマイズ性を持つショッピングカートシステムのため、外部の発送代行業者ともCSVやAPIで連携しやすいという特長があります。そのため、受注情報をスムーズに引き渡し、自動で出荷処理を進めることが可能です。
発送代行を導入することで、業務負担を軽減し、ショップ運営に集中できる体制を整えることができます。
弊社、株式会社インターコードではEC運用代行を幅広くサポートしております。詳しくは公式サイトをご覧ください。
▶ https://i-chord.com/service/ec/
CS-Cartにおける発送代行サービスのメリット・デメリット
メリット
- 業務の効率化
注文処理や梱包・発送の手間がなくなり、少人数でもショップ運営が可能になります。 - 出荷ミスの削減
専門業者による正確な作業で、誤配送や梱包ミスのリスクが減少します。 - 人件費・倉庫コストの削減
在庫管理や出荷のための人手・スペースを自社で持つ必要がなくなり、コストを変動費化できます。 - スケーラビリティの確保
繁忙期や急な注文増にも柔軟に対応可能。事業成長に応じて負担を抑えられます。 - CS-Cartとの連携がしやすい
CSVやAPI連携で受注データの連携もスムーズ。業務の自動化が進めやすいです。
デメリット
- コストが発生する
発送件数に応じた料金や保管料がかかるため、利益率が低い商品には不向きな場合もあります。 - 業者によって対応範囲に差がある
撮影や商品登録などの周辺業務に対応していない場合もあり、選定時には注意が必要です。 - 自社の在庫状況がリアルタイムで見えにくくなることも
代行業者のシステムによっては、在庫情報の即時反映が難しい場合もあります。
統括
CS-Cartは柔軟なシステム設計ができるため、発送代行と相性の良いショッピングカートです。業務効率を高めたい方や、出荷対応に追われている方にとって、発送代行は非常に有効な選択肢です。
ただし、費用や対応範囲、在庫連携などをしっかり確認し、自社に合ったパートナーを選ぶことが成功のポイントとなります。
発送代行業者を選ぶ際のポイント
1. CS-Cartと連携できるか？
CS-CartはAPI連携ができるカートなので、自動で注文情報が発送代行業者に送れるかが大切です。
受注→発送→通知まで自動化できると作業が大幅に減ります。
2. 自社の商品に対応しているか？
取り扱う商品によって、得意な業者は変わります
- アパレル → 丁寧な梱包やラッピング対応
- 食品 → 冷蔵・冷凍対応、賞味期限管理
- BtoB商材 → 大口出荷や指定配送対応 など
3. 料金が明確で無理なく使えるか？
- 初期費用や月額料金がかからない「従量課金型」なら始めやすい
- 保管料・梱包料などがわかりやすいか確認しましょう
- 出荷数が増えても対応できる業者だと安心です
発送代行なら「インターコード」がおすすめ！
CS-Cart対応の発送代行をお探しなら、豊富な実績と丁寧な対応で選ばれている「インターコード」が最適です。
豊富な実績が信頼の証
インターコードは、10年以上にわたり、EC店舗の物流・運営を支援してきた実績があります。
これまでに累計100社以上の店舗様をサポートし、月間出荷件数は数万件規模にも及びます。
下記の業種・商材において、豊富な実績と対応力があります
- アパレル・ファッション
- 生活雑貨・インテリア
- 食品・健康食品
- 化粧品・美容グッズ
- 家電・ガジェット
- ハンドメイド・クラフト系商品
「商品に合った柔軟な対応」「販売のチャンスを逃さない出荷スピード」を重視したい店舗様には、インターコードの発送代行は特におすすめです。
📞 ECの継続的な売上にお困りなら、インターコードのEC支援サービスをご覧ください。
口コミ
最初の相談から対応が親切で、わかりやすい説明はありがたかったです。リーズナブルな価格で、労働リソースを確保できました
リーズナブルなのに質が良く、手間を削減できた
よくある質問（FAQ)
-
EC初心者でも使えますか？
-
ほとんどのご相談者はEC未経験ですが、導入前の対面ヒアリングやマニュアル提示があり、EC運用のサポートも行っています
-
商品ページ更新以外の依頼は可能ですか？
-
サイト制作から、発送対応、お客様対応、受発注対応など、ECで行うすべての作業を代行することが可能です。
インターコード以外のお勧め企業
株式会社リソース・シェアリング
公式サイト：https://resource-sharing.co.jp/services/web-system/ecommerce/cs-cart/features/shipments/
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階
比較表
| 項目 | インターコード | 株式会社リソース・シェアリング |
|---|---|---|
| サービス内容 | 商品保管、ピッキング、梱包、発送代行、在庫管理などEC発送全般対応 | 主にEC構築・システム連携のコンサルティング。発送代行は外部提携にて対応 |
| 主な対応カート | Amazon、Yahoo!、楽天、STORES、BASE、カラーミー、CS-Cart ほか多数 | CS-Cart に特化（構築・運用支援に強み） |
| 特徴 | 自社倉庫完備でスピーディな出荷対応。低価格・中小企業向け | カート開発・越境ECサポートが主軸。技術支援が強み |
| 料金体系 | 初期費用無料、従量課金制（発送単価・保管料など） | 発送代行は外部パートナー利用のため変動 |
| 導入スピード | 最短2営業日で発送開始可能 | サイト構築含む導入計画により期間は個別対応 |
| 実績 | 多数の中小企業ECに対応。BtoC実績豊富 | BtoB／BtoC含めたCS-Cart案件に特化 |
| 対応業務の柔軟性 | EC運用代行含めてカスタマイズ対応可能 | システム連携中心。運用は別企業との連携で対応 |
| サポート体制 | EC運営に関するトータル支援（商品登録〜出荷） | EC構築・保守に強み。物流は連携先が対応 |
まとめ
CS-Cartでの発送代行を選ぶ際は、目的に応じた業者選びが大切です。
発送業務をスピーディかつ低コストで任せたいなら、自社倉庫と柔軟な対応力を持つインターコードがおすすめです。
一方で、CS-Cartの構築や越境EC対応まで含めた支援を求めるなら、リソース・シェアリングが適しています。
自社の運営体制や課題に合わせて、最適なパートナーを選びましょう。
