アパレル・ファッション業界は、トレンドの移り変わりが激しく、商品の回転スピードや在庫管理、見せ方が売上に直結する業界です。消費者の購買行動もオンライン中心にシフトしており、「ECサイトの有無」がブランド成長の鍵を握っています。
とはいえ、以下のような不安の声も多く聞かれます。
- 「自社ECを立ち上げたいが、ショップデザインや決済連携の方法がわからない」
- 「楽天・Amazonとの同時出店で在庫管理が追いつかない」
- 「モバイルファーストなUI設計ができず、離脱率が高い」
- 「プロモーション施策を仕組み化できず、売上が安定しない」
- 「構築はできたが、その後の運用や改善に手が回らない」
本記事では、アパレル業界に特化したECサイト構築のポイント、チャネル選びの考え方、構築時によくある課題とその対応策まで、EC代行のプロ・株式会社インターコードが詳しく解説します。
なぜ今、アパレル業界でECサイト構築が求められているのか？
- 消費行動のオンラインシフト：試着予約やライブコマースなど、新しい購買体験のニーズが拡大
- D2Cブランドの隆盛：ブランド直営ECで顧客データを獲得し、リピーターを増やすことができる
- モールと自社ECの併用：楽天・ZOZOTOWNなど集客力モールと、自社ECでのブランド体験の両立可能
- スマホ最適化の必須化：モバイルでの購入比率が70％超。UI/UXを無視できない
UI（ユーザーインターフェース）＝ユーザーが目で見たり、操作したりする“見た目やデザイン”のこと
UX（ユーザーエクスペリエンス）＝ユーザーがそのサービスを使って感じる“体験や満足度”のこと
特にファッションは「見た目」が売上を左右するため、ビジュアル・ナビゲーション・フォームの設計が重要です。
主要チャネル・プラットフォームの特徴と選び方
アパレルECに向いているチャネルは、「ブランドの方向性」や「ターゲット層」によって異なります。以下はアパレルでよく採用されている主なチャネルとその特徴です。
| チャネル | 特徴 | 向いているブランド |
|---|---|---|
| 自社EC（Shopify/MakeShopなど） | 世界観の表現力が高く、CRMやSNS連携もしやすい | D2C・オリジナルブランド |
| ZOZOTOWN | ファッション感度の高い層が集まる大型モール | 中～大規模ブランド |
| 楽天市場 | 幅広いユーザー層、価格比較に強い | セール商材・型番商品向き |
| Yahoo!ショッピング | ポイント還元などの販促施策が豊富 | 顧客拡大を狙う中堅層 |
| Qoo10/SHOPLIST | 価格競争力・女性若年層に強み | トレンド商材・量販向け |
CRM（Customer Relationship Management）＝顧客と長く良い関係を築くための仕組みや考え方
D2C（Direct to Consumer）＝メーカーやブランドが、仲介を通さず“自社から直接”お客様に商品を販売するビジネスモデル
ECサイト構築の手順
アパレルECサイト構築の基本的な流れを、ステップごとに簡潔にご紹介します。
- 出店申し込み・契約
- Shopifyプラン選定、モール出店申込、必要書類提出
- 初期設定・デザイン設計
- テーマ選択／HTML・CSSカスタマイズ、ブランドカラー反映
- 商品登録・カテゴリ設計
- CSV一括 or API連携、バリエーション管理（サイズ・色）
- 決済・物流・連携設定
- クレカ、キャリア決済、PayPay連携、倉庫連携・自動出荷フロー構築
- テスト注文・公開 & 初期運用
- QA（支払い・配送・返品シナリオ検証）、公開後は広告配信・SEO強化
ECサイト構築の具体的な手順については、利用するプラットフォームによって流れや注意点が異なります。
楽天、ZOZOTOWNなど各サイトごとの詳しい手順は、別の記事でご紹介していますので、併せてご覧ください。
構築時によくある課題と対応策（アパレル特化）
アパレル業界でECサイトを構築する際、共通して発生しやすい課題があります。以下に、その代表的なものと対応策をまとめました。
| 課題 | 対応策 |
|---|---|
| カテゴリ・フィルターが多岐 | ナビゲーションUX設計、サジェスト検索の導入 |
| バリエーションの在庫乖離 | SKU管理ルール整備＋在庫一元管理ツール |
| モバイルUIの表示崩れ | レスポンシブテーマ選定＋端末別レイアウト調整 |
| ページ読み込み速度の低下 | 画像最適化（WebP化）、Lazyload導入 |
| リピーター向け施策不足 | 会員ランク・ポイント設計、パーソナライズメール |
Lazyload（レイジーロード）＝画像や動画などを「必要になるまで読み込まない」表示の仕組み
アパレルECは「見やすさ」「探しやすさ」で勝負が決まります。最初の構築段階から運用まで見越した設計が必要です。
「うちも同じ課題があるかも…」と感じた方は、ぜひ一度インターコードにご相談ください。アパレルECの特性に合わせて、無理なく取り組める形をご提案いたします。
EC構築・運用で成果を出すためのポイント
ECサイトを構築するだけでは成果につながりません。運用面で成果を出すためには、以下のような戦略的な取り組みが欠かせません。
- SEO対策
タイトルタグ・meta descriptionに主要キーワード - LP設計・A/Bテスト
新作リリース／セール用LPを制作し、CTA文言やバナーを検証 - 高品質な商品ページ
360°ビュー、動画、モデル着用イメージなど多角的コンテンツ - レビュー活用
購入後フォローメールでレビュー依頼、UGC（ユーザー生成コンテンツ）の表示 - モバイルファースト
ファーストビューに価格・送料・レビューを要約表示、ワンクリック購入ボタン
meta description（メタディスクリプション）＝Webページの内容を簡潔に説明する“紹介文”のこと
CTA文言（Call To Action もんごん）＝ユーザーに「行動してもらうための呼びかけの言葉」
通販アパレルでは「返品率×繰り返し購入率」のバランスが顧客の生涯価値（＝LTV）を大きく左右します。
各サイト別のおすすめ機能やツールについては、別記事で詳しく解説しています。
併せてご覧いただくことで、構築時の仕様決定やツール選定に役立ちます。
ECサイト構築・運用を外注するメリット・注意点
アパレルECを成功させるには、専門的な設計・運用が欠かせません。とはいえ、すべてを社内で対応するのは難しいケースも多いです。そこで検討したいのが、構築・運用の外部委託です。
メリット
構築から運用までワンストップで対応できるため、社内リソースを大幅に削減できる
→ デザイン制作・システム設定・商品登録・広告運用まで、煩雑な作業を一括して依頼可能。少人数チームでもEC展開が可能に。
売上導線や集客施策まで、プロの視点で戦略設計ができる
→ UI/UX設計、検索導線、リピート施策、SEOなど、「売るための仕組み」から設計してもらえるため、成果が出やすい。
複数モールや自社ECの連携・在庫管理の設計もスムーズに進められる
→ 楽天・Amazon・Shopify・ZOZOTOWNなど複数チャネルの構築と在庫同期も一括で対応できるため、属人的にならず安定運用が可能に。
最新トレンドやプラットフォームの仕様変更にも柔軟に対応してもらえる
→ 社内では追いきれない情報にも対応してくれるため、更新ミス・ルール違反などのリスクを軽減。
注意点と回避策
- サービス内容や運用範囲が不明瞭 → 契約前に「対応範囲・運用体制」を必ず確認
- デザインがテンプレート的になる → ブランド要件をしっかり伝え、実績確認を行う
アパレルECサイト構築ならインターコードがおすすめ
高品質なECストアを構築したいなら、株式会社インターコードがおすすめです。
EC運用を“代行”から“戦略”へ──プロによる継続支援で売上を最大化
ECストアを立ち上げても、「出品して終わり」では成果にはつながりません。
「どう売るか・どの商品を・どのターゲットに・どの仕組みで届けるか」
──その設計が、売上を大きく左右します。
株式会社インターコードは、各種ECチャネルに対応した、戦略型の運用支援パートナーです。
サポート内容例
- ECモール（楽天・Amazon・Yahoo!・その他ECサイト）運用代行
- Shopify・自社ECサイトの構築〜運用支援
- 商品登録・撮影・LP制作・広告運用まで一括対応
- 業務フローの最適化や物流連携も支援
「ただ代行してくれるだけでなく、売上を上げる視点で提案してくれる」
という評価が多く、長期的なパートナーとして選ばれています。
📞 ECの継続的な売上にお困りなら、インターコードのEC支援サービスをご覧ください。
成功事例：インターコードが支援したアパレルEC構築
成功事例
事例①：D2Cレディースブランド（年商1.5億 → 2.8億）
- 課題：自社EC立ち上げ後の集客不足、UI離脱率45％
- 対応：Shopify設計＋楽天Shopify連携、LP A/Bテストを実施
- 成果：CVR＋60％、リピート率＋18％、年商＋1.3億円
※D2C（Direct to Consumer）＝メーカーやブランドが自社で直接顧客に商品を売ること ※CVR（コンバージョン率）＝サイト訪問者や広告クリック者のうち、購入や登録など目標を達成した人の割合のこと
事例②：セレクトショップ（年商3.2億 → 4.0億）
- 課題：多チャネル在庫乖離、過剰在庫と欠品が同時発生
- 対応：ネクストエンジン在庫連携＋Shopifyオムニチャネル設計
- 成果：欠品率75％減、在庫回転率＋22％、年商＋8,000万円
お客様の声
ビジュアル面も運用面もワンストップで整い、マーケ施策に集中できています。（D2CレディースブランドS社）
「在庫管理が格段に楽になり、シーズン前の準備も余裕をもって進められています。」（セレクトショップM社）
ECサイト制作についてよくある質問
-
Shopify以外のプラットフォームも対応可能ですか？
-
はい、MakeShop／カラーミー／CS-Cart／futureshopなど多数対応実績があります。
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デザインのみ外注できますか？
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テーマカスタマイズ単体でも承ります。UI改善のコンサルなども可能です。
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初期構築の納期はどれくらいですか？
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要件にもよりますが、2週間〜1.5ヶ月が目安です。
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出店後の運用だけ依頼できますか？
-
はい、構築のみ／運用のみ／両方の対応が可能です。
information
初期段階の不安は、プロに相談することで最短ルートが見えることもあります。迷ったらまずはお問い合わせください。
まとめ｜アパレル・ファッション業界こそ、戦略的なECサイト構築で未来を切り拓こう
アパレル業界でECサイトを成功させるには、「売るための設計」を最初から組み込んだ構築が欠かせません。複数モール活用、商品管理の効率化、ブランディング強化など、多くの要素を総合的に考える必要があります。
株式会社インターコードでは、アパレル業界の特性に応じたEC構築・運用支援を行っております。自社EC・モール併用・在庫管理など、課題に合わせたプランをご提案します。
まずはお気軽にご相談ください。成果につながるECサイトを、一緒に設計しましょう。
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