制作ではショップページ作成・商品ページ作成・バナー制作・ライティング・商品撮影などを行います。その後、運用開始から発送業務、受注管理、顧客対抗(カスタマーサポート)、返品処理、アクセス解析、トラッキング、売上管理、各種集計業務などの代行。アクセス解析を行い、適切なプロモーション広告のご案内をさせて頂きます。
※広告は時期、商材、店舗によって費用が変動致します。
サイトの制作から受注、出荷の処理まで一元に担当させていただきますので日頃のルーティンワークに時間を費やすことは一切無くすことが出来ます。
経営者、幹部の方々は安心して商品開発や開拓、経営の戦略に集中することが出来ますので徹底した分業スタイルでEC運営の効率を大幅アップしましょう。
インターコードさんに依頼してから
受注件数が増えました。
丁寧な電話対応にメールまで
対応してもらって、とても助かっています。
初めてのECサイトの立ち上げで
どう売り出していいかも分らず
ためしに依頼してみたのですが、
とても丁寧に対応してもらい、
月額料金も安く抑えられました。
今後もよろしくお願いします。
他の業者さんから乗り換えたのですが、
独自のノウハウがある様でとても
スムーズに移行することができました。
システムも使いやすく重宝しています。
電話代行で長年利用させていただいて
いたのですが、ECサイトの運営サポートも
されているとの事でこのたび依頼させて
いただきました。
結果自分では思いつかなかったアイデアを
いただき感謝しています。
はじめて依頼させてもらいました。
脱サラし右も左もわからなかったのですが、
営業の方が親身に対応してもらったので
頼んでよかったです。
サイドビジネスでECサイトを
立ち上げました。
仕事をしているため日中の対応ができず
困っておりました。
予算が少ないことをお伝えしたところ、その
予算にあったプランを案内してもらいました。
日中の電話対応のせいか
リピート率があがりました。
家業で自家製の食品を店舗とネットで販売を
行っています。
創業が江戸時代で、昔からのお客様が多いので
電話で注文される方もまだまだ多いです。
土・日・祝日の休みの間だけ対応を
依頼しています。
おかげで、家族が一緒に休むことができますし、新しい商品を考える時間もできました。
一番嬉しいのは、新しいお客様が増えて
売上が上がってきていることです。
1年に1回の繁忙期に利用しています。
季節ものの商品なので、短期間が勝負です。
注文・在庫確認・配送状況確認や問合せなど、
業務全般を依頼しています。
最初の1年目は研修をしたり、確認事項が
あったりで、正直面倒でしたが、翌年からは、
スムーズな対応で大変助かっています。
バイトの人件費や、毎年教える時間を考えると
やって良かったと思っています。