ネットショップ初心者にも人気のBASE（ベイス）。手軽に始められる一方で、注文数が増えると梱包や発送の手間が大きな負担になります。
そんなときに役立つのが「発送代行」の活用です。発送業務を外部に任せることで、作業の効率化や売上拡大に集中できる環境が整います。
「本業に集中したい」「発送ミスを減らしたい」という方に向けて、おすすめの発送代行業者もご紹介します。
BASE市場における発送代行サービスの市場規模と特徴
市場規模
- 日本のBtoC-EC市場は2022年に約22.7兆円、物販分野で約14兆円に達しており、発送代行もEC物流の一部として急速に拡大中です。
- EC物流市場（宅配便などを含む）は直近で約20兆円以上にまで成長しており、発送代行サービスへのニーズも高まっています。
- グローバルでは配送代理店市場が2022年に338億ドル規模、年率6％超の成長が予測されているように、国内市場も今後さらに拡大が予想されます。
BASE発送代行の特徴
1. 導入しやすく低コスト
- 初期費用無料で、1ヶ月間の保管料が最大5,000円分Off
- 梱包・送料込みで60サイズの基本料金は660円〜/件と明朗
2. 全国一律配送＆オプション対応
- 全国配送に対応しており、沖縄・離島以外は一律料金が可能
- ロゴ入り段ボールやギフト包装など、ブランド演出もオプション選択できます。
3. 海外発送も視野に対応
- EMSなど海外発送にも対応し、追加300円/件で手軽に越境EC展開が可能
- BASE Appで海外販売と問い合わせ対応の代行まででき、英語対応も外注化できます。
4. BASEとのシステム連携優秀
- 受注データはアプリ経由でボタン1つで発送指示が可能。
- 自社物流からシームレスに切り替えができるので、ストレス不要。
BASEにおける発送代行とは？
BASEにおける発送代行とは、ネットショップで受けた注文商品の梱包・発送作業を、外部の専門業者に委託するサービスのことです。
BASE公式アプリや外部の発送代行会社を通じて連携でき、ショップ運営者は在庫を業者に預けるだけで、注文ごとに自動で出荷対応がされる仕組みです。
具体的なサービス内容
- 商品の保管（倉庫に事前に納品）
- 注文ごとのピッキング・梱包
- 全国への発送業務の代行
- 伝票発行・送り状作成の自動化
- オプション対応（ギフト包装・同梱物・ロゴ入り箱など）
- BASEとのシステム連携（自動で出荷処理が反映）
どんな人におすすめ？
- 商品数や注文が増え、自分で発送対応しきれない
- 本業に集中したくて、出荷業務を任せたい
- 梱包品質を統一したい（ブランド演出の強化）
- 越境ECも視野に入れている（海外発送対応）
BASEにおけるメリット・デメリット
メリット
1.作業負担の大幅軽減
梱包・発送業務を外注することで、商品企画や販促に集中できます。
2. 発送ミスや遅延のリスク軽減
プロが対応するため、安定した品質・スピードでの出荷が可能。
3. スケーラビリティの確保
注文数が増えても業務量が増えず、成長に合わせて対応できます。
4. BASEとの連携が簡単
発送代行業者の多くがBASEアプリやAPIで連携でき、受注後の処理がスムーズです。
5. ブランド価値の向上
ロゴ入り梱包や丁寧な包装など、統一感ある発送体験が可能になります。
デメリット
1. 費用が発生する
発送ごとに手数料や保管料、梱包料などのコストがかかります。
2. 在庫管理の難易度が上がる
外部倉庫を利用するため、リアルタイムの在庫反映や補充の手間が増えることも。
3. 即時対応が難しいケースも
急な発送変更や返品対応など、自分での即時対応ができないことがあります。
総括
BASEで発送代行を活用することは、ショップ運営の効率化・拡張性を高める有効な手段です。
一方でコストや在庫管理の工夫も必要になるため、自社の販売規模や運用体制に応じて導入を検討しましょう。
特に受注が安定し始めた店舗や、作業負担が限界に達している運営者にとっては、大きな助けとなる選択肢です。
BASE発送代行業者の選び方｜3つの重要ポイント
1. 自分の売っている商品に合っているか？
まず一番大事なのは、「その業者があなたの商品に対応しているか」です。
2. BASEと自動で連携できるか？
発送代行のメリットは、「自分で発送作業をしなくていいこと」。
でも、注文が入ったら毎回メールで連絡しないといけない…となると意味がありません。
3. 料金がわかりやすく、自分のショップに合っているか？
発送代行には「送料以外にも」いろいろ費用がかかることがあります。
お勧めはインターコード
豊富な実績が信頼の証
インターコードは、10年以上にわたり楽天市場を中心としたEC店舗の物流・運営を支援してきた実績があります。
これまでに累計100社以上の店舗様をサポートし、月間出荷件数は数万件規模にも及びます。
下記の業種・商材において、豊富な実績と対応力があります
- アパレル・雑貨：Tシャツやアクセなどのファッションアイテム
- コスメ・美容品：スキンケアやヘアケア、繊細な商品にも対応
- 食品・健康食品：常温管理・ラベル貼り・セット組にも対応
- ハンドメイド商品：1点ものやギフト梱包にも柔軟に対応
- 中古品・リユース：商品ごとの情報登録や検品も代行
- 生活雑貨・インテリア：多種多様なサイズ・形状に対応
- ホビー・キャラクターグッズ：フィギュアやトレカなども対応
- デジタル機器・ガジェット：スマホ周辺機器なども実績あり
「商品に合った柔軟な対応」「販売のチャンスを逃さない出荷スピード」を重視したい店舗様には、インターコードの発送代行は特におすすめです。
📞 ECの継続的な売上にお困りなら、インターコードのEC支援サービスをご覧ください。
口コミ
商品登録から発送までまるごと依頼できるので、運営がとても楽になりました。
丁寧な対応とミスのない発送で、お客様の評価も上がりました。
小ロットでも真摯に対応してくれて、安心して任せられました。
よくある質問（FAQ)
-
在庫の預け入れ方法は？
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ご指定の倉庫（インターコード提携）へ商品を納品いただきます。
納品書の同梱や、セット商品の仕分けなどにも対応可能です。
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少量の商品でも依頼できますか？
-
はい、可能です。
小ロットの出品・発送から対応しており、副業やスタートアップ規模のEC運営者の方にも多くご利用いただいています。
その他のお勧め企業
EZLOGI（運営会社デポット株式会社）
公式サイト：https://ezlogi.info/index.html
所在地：〒141-0032 東京都品川区大崎4-2-3広小路サニーマンション2F
オープンロジ
公式サイト：https://service.openlogi.com/
所在地：〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目34-5 いちご東池袋ビル9F
比較表
| 項目 | インターコード（おすすめ） | EZLOGI | オープンロジ |
|---|---|---|---|
| 対応内容 | 出品・撮影・発送・顧客対応などまるごと対応 | 発送・保管に特化 | 発送・保管に特化 |
| BASE連携 | CSV・手動で柔軟に対応 | BASEとアプリで自動連携 | CSVやAPI連携可能 |
| 撮影・出品登録 | ◎（撮影・登録・説明文も代行） | ×（発送のみ） | ×（発送のみ） |
| 料金の目安 | 要見積もり（内容により調整可能） | 全国一律660円～／梱包込み | 送料700円前後＋保管料 |
| 実績のある商材 | アパレル・雑貨・食品・コスメなど | 軽量雑貨・アクセサリーなど | 雑貨・日用品など |
まとめ
BASEでのショップ運営を効率化するには、出品や発送を外部に委託するのが有効です。
出品登録や撮影、在庫管理までトータルで任せたい方には、インターコードがおすすめです。
多様な商材への対応実績があり、BASEを含むEC全体の運営をまるごと支援できます。
「どこまで任せたいか」で選び方は変わります。運営の手間を減らし、売上アップに集中したいなら、まずはインターコードに相談してみてください。
