ネットショップ運営において、「在庫管理」は売上や顧客満足度を大きく左右する重要な業務のひとつです。特にau PAYマーケットのようなモール型ECでは、出品商品数が増えるにつれて在庫の正確な把握が難しくなり、在庫切れや誤出荷といったトラブルのリスクも高まります。
本記事では、au PAYマーケットで在庫を効率的かつスマートに管理する方法について、基本の考え方から実践的なツール・連携方法までわかりやすく解説します。日々の業務をスムーズに進めたい方や、運営の無駄を減らしたい方はぜひ参考にしてください。

au PAYマーケットの市場規模と特徴

市場規模
- 2023年9月時点での年間流通総額は約3,155億円に達しています
- かつては旧「Wowma!」時代に、2019年度は約1,287億円と推計されており、2023年以降大きく成長中です
- 楽天市場やYahoo!ショッピングには及ばないものの、“第4のモール”としての存在感を強めています
主な特徴
1. 豊富な顧客基盤とPonta経済圏の連携
- auキャリアの2,500万超のユーザーに加え、Ponta会員は1億人以上。auやUQ契約者向けのポイント優遇施策により、リピート購買層の獲得を重視しています
- 「三太郎の日」「還元祭」など定期的な大型セールも強力です
2. 出店しやすい環境
- 入会金・決済導入費は無料、月額5,280円(税込)の明確な料金体系
- 成約・決済手数料は4.5〜9%、ポイント還元は1%程度
- 出店審査は1度きりで回線ユーザー向けの導線が整備されており、初心者でも参入しやすい構造です。
3. 競合が少なくマーケティングに有利
- 後発ながらまだ出店者・競合が少なく、先行者優位を活かせます
- KDDIグループによる集客チャネル(アプリ内、auショップなど)やライブTV・タイムライン機能も利用可能
4. 多彩な機能・販促施策
- 他ECモール(楽天・Yahoo!)からの商品CSVを一括登録できるなど、在庫管理や出品の効率化も図れる
- 「ライブTV」「タイムライン」「自動販促」「顧客セグメント分析」など、販促・分析機能が充実
5. 越境ECの対応
- 台湾向けに翻訳サポート付きで越境販売できるプログラムもあり、海外展開にも対応しています。
特徴 | 内容 |
---|---|
流通総額 | 約3,155億円(2023年) |
顧客基盤 | au/UQ契約者、Ponta会員多数 |
出店環境 | 低コスト・審査簡便 |
差別化要素 | 競合が少なく、集客チャネル豊富 |
機能面 | CSV連携、販促・分析ツール完備 |
越境EC対応 | 台湾などに対応可能 |
au PAYマーケットにおける在庫管理とは?
基本的な仕組み
au PAYマーケットの在庫は、「商品管理」画面から登録・変更できます。
各商品の在庫数をあらかじめ設定しておくことで、売り切れ時には自動的に「在庫なし」と表示され、購入できなくなります。
在庫管理の目的
- 在庫切れによる販売機会の損失防止
→ 売れている商品が在庫切れになると、販売チャンスを逃すことに。 - 誤出荷やキャンセルの防止
→ 実在庫と表示在庫がずれていると、誤発送や返品対応が必要になり、顧客満足度が下がる原因に。 - モール側からのペナルティ回避
→ 在庫情報が不正確で注文キャンセルが多いと、モール内の評価や露出に影響する可能性もあります。
au PAYマーケットの在庫管理で使える機能
機能 | 内容 |
---|---|
一括CSV登録 | 商品情報・在庫数を一括でアップロード可能 |
API連携 | 一部の外部ツールと自動で在庫を同期可能(※要開発や契約) |
販売停止機能 | 一時的に商品を販売停止状態にすることが可能 |
予約販売設定 | 在庫がなくても先行販売できる設定も可能(条件付き) |

効率的な在庫管理のコツ
販売数が多い商品ほど、在庫数の更新頻度を高める
キャンペーン前後は在庫数を慎重に見直す
一元管理ツールを導入して他モールと連携
在庫アラートや低在庫レポート機能を活用する
au PAYマーケットにおける在庫管理代行を利用するメリット・デメリット

メリット
- 人的リソースの削減
- 売り越し・在庫切れのリスク低減
- 複数モールとの一括連携対応
- プロによる精度の高い運用
- 成長に応じたスケーラビリティ
デメリット
- コストが発生する
- 業務内容のコントロールが限定的になる
- 外部依存によるリスク
- 自社にノウハウが蓄積されにくい
総括
在庫管理代行を活用することで、人的リソースの節約やミスの防止、複数モールの在庫同期など多くのメリットが得られます。特に商品数が多い店舗や多チャネル展開している事業者にとっては、業務効率化の有効な手段となります。
在庫管理代行選定のポイント
1. 手数料(コスト)
- 月額費用:固定か従量課金かを確認
- 初期費用・追加費用:CSV登録やサポートに別料金がかかる場合も
- 総額で比較:安く見えてもトータルでは高くなるケースもあるため注意
2. 対応業務
- 在庫数の更新や受注処理だけでなく
商品登録・モール連携・キャンペーン対応なども任せられるか確認 - 業務範囲が狭いと結局手間が残ることも
3. 実績・信頼性
- 対応モール:au PAYマーケット対応が必須(楽天・Yahoo!などと連携できると理想)
- 導入企業数や業種:自社と近い事例があるか
- サポート体制:専任担当がいるか、対応が速いか
弊社、株式会社インターコードではEC運用代行を幅広くサポートしております。詳しくは公式サイトをご覧ください。
▶ https://i-chord.com/service/ec/

EC運用代行で御社の在庫管理をサポート
EC運用を“代行”から“戦略”へ──プロによる継続支援で売上を最大化
在庫管理は「管理して終わり」ではなく、
「どう売るか・どこで売るか・誰に届けるか」が成果を左右します。
株式会社インターコードは、運用管理だけではなく、EC運営全体を戦略的に設計・運用するパートナーです。
サポート内容例
- ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!・その他ECサイト)運用代行
- Shopify・自社ECサイトの構築〜運用支援
- 商品登録・撮影・LP制作・広告運用まで一括対応
- 業務フローの最適化や物流連携も支援
「ただ代行してくれるだけでなく、売上を上げる視点で提案してくれる」
という評価が多く、長期的なパートナーとして選ばれています。
📞 ECの継続的な売上にお困りなら、インターコードのEC支援サービスをご覧ください。

よくある質問(FAQ)
-
在庫がゼロになった場合、商品は自動的に非表示になりますか?
-
はい。在庫数が0になると、商品は「売り切れ」状態となり、購入できなくなります。ただし、販売停止にはなりません。自動的にページ非公開にしたい場合は、設定変更や手動対応が必要です。
-
在庫更新を自動化できますか?
-
外部ツールやAPI連携で可能です。
インターコードのサービスは、ツールの導入支援から運用代行まで対応し、自動化の定着をサポートします。
在庫管理をしているオススメ企業
発注ナビ株式会社

公式サイト:https://hnavi.co.jp/
所在地:〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル(受付13階)
株式会社アクアリーフ

公式サイト:https://www.sukeneko.com/
所在地:〒254-0034 神奈川県平塚市宝町3番1号 平塚MNビル11階
比較表
項目 | 株式会社インターコード | 発注ナビ株式会社 | 株式会社アクアリーフ |
---|---|---|---|
サービス内容 | EC運営代行全般(商品登録・在庫管理・受注処理・出荷代行など) | 発注支援システム提供、在庫・発注管理支援 | EC運営代行、システム開発、在庫管理サポート |
主な特徴 | ・多モール対応(楽天、Yahoo!、au PAYなど)・柔軟なカスタマイズ対応・運用から代行まで一気通貫 | ・発注業務の効率化に特化・システムによる自動発注や発注ミス防止・在庫最適化機能あり | ・中小企業向けEC運営支援・システム開発との連携強化・在庫管理の自動化・最適化支援 |
導入実績 | 多数(詳細非公開) | 約1,000社以上の導入実績 | 中小規模EC事業者中心に複数導入 |
料金体系 | 要問い合わせ(カスタム提案中心) | 月額制+利用量連動型 | 要問い合わせ |
サポート体制 | 専任担当者による運用サポートあり | 導入支援、運用サポートあり | 導入から運用まで一貫したサポート |
強み | EC運営の代行実績豊富で柔軟な対応力 | 発注管理に特化したシステムと効率化支援 | システム開発とEC運営代行の両面でサポート |
まとめ
au PAYマーケットでの在庫管理は、売上や顧客満足に直結する重要な業務です。商品数が増えると管理が難しくなり、在庫切れや誤出荷のリスクも高まります。
本記事で紹介した方法やツールを活用すれば、在庫管理が効率化され、業務負担の軽減や販売機会の損失防止につながります。日々の運営をスムーズにし、信頼されるショップ作りに役立ててください。
弊社、株式会社インターコードではEC運用代行を幅広くサポートしております。詳しくは公式サイトをご覧ください。
▶ https://i-chord.com/service/ec/
