多機能かつ拡張性の高いEC構築プラットフォーム「MakeShop（メイクショップ）」は、本格的なネットショップ運営を行う企業にとって、非常に人気の高いサービスです。
一方で、売上が伸びるにつれて、受注処理・在庫管理・出荷対応などの業務負荷が急増し、「このままでは運用が回らない」と悩む事業者も少なくありません。
こうした課題に対処する有効な手段として注目されているのが、「基幹システム（ERP）」の導入です。
本記事では、MakeShop運営における基幹システムの役割や導入メリット、連携方法から活用事例までを、EC支援の専門会社である株式会社インターコードがわかりやすく解説します。
基幹システムとは？
基幹システム（ERP：Enterprise Resource Planning）とは、企業の主要業務（受注・在庫・出荷・会計など）を一元管理するシステムです。
英語ではERP（Enterprise Resource Planning）と呼ばれ、以下のような領域をカバーします。
基幹システムがカバーする主な領域：
- 受注管理（注文データの取得、出荷指示の自動化）
- 在庫管理（リアルタイムで在庫数を把握、欠品防止）
- 出荷・物流管理（出荷情報の反映、送り状の自動作成）
- 顧客対応（問い合わせ対応履歴を一元管理）
- 売上・会計連携（請求・帳簿処理の自動化）
- 発注・仕入管理（適正在庫の維持と補充対応）
すべての業務データを統合することで、属人化の排除・業務ミスの削減・スピーディな経営判断が可能になります。
MakeShopで注文が入ったとき、注文情報を手動でExcelにまとめたり、在庫を確認したりしていませんか？
基幹システムは、これらの作業を「自動で、正確に、まとめて」やってくれる“スーパー秘書”のような存在。情報を一か所に集約することで、業務がラクになり、ミスも減ります！
基幹システム導入で得られる主なメリット
基幹システム（ERP）は、単なる業務支援ツールではなく、事業運営の“中核”を支えるインフラです。
導入することで、日々の作業が効率化されるだけでなく、売上拡大や経営判断のスピードも大きく向上します。以下に、導入によって得られる具体的なメリットをご紹介します。
- 情報の一元化により、業務全体の「見える化」を実現
- 作業の自動化により、人件費や人的ミスを大幅削減
- 在庫・売上状況をリアルタイムで把握でき、経営判断が迅速に
- 他モールや実店舗との連携にも対応可能
基幹システムを導入すると、まるで「会社のコントロールパネル」が手に入るような感覚。忙しい中でも「今、何が起こってる？」をすぐ把握でき、ミスや無駄を減らして売上アップに集中できます！
MakeShopに基幹システムを導入する理由
- 商品数やSKUが増えてきた
カラー・サイズ展開が豊富な商品では、SKU数が増加し、在庫管理や出荷指示が煩雑になります。ERP導入により、SKU単位の在庫引当・自動処理が可能になります。 - 他モールや実店舗と在庫を共有している
MakeShop単体で完結しない場合、在庫ズレがリスクになります。基幹システムを使えば、全販路の在庫を一元管理できるため、欠品や売り越しのリスクを抑えられます。 - 少人数体制でも安定した運用をしたい
繁忙期などに人的対応では限界がある中、出荷や請求処理の自動化により、作業負荷を大きく軽減できます。
こんな事業者におすすめ
- SKUが多く、在庫管理に時間を取られている
- 毎日の出荷指示・売上処理に追われている
- 業務が属人化しており、ミスや遅延が頻発している
- 将来的に売上を拡大するにあたり、運用体制を整えたい
MakeShopの運営業務に負担を感じている場合、基幹システムの導入は業務効率化と事業成長を両立する強力な手段です。導入方法や選定に不安がある方は、まずは専門会社への相談をおすすめします。
株式会社インターコードでは、MakeShopをはじめとするEC業務の設計・運用支援を幅広く提供しています。
▶ 詳細はこちら → https://i-chord.com/service/ec/
MakeShopに基幹システムを導入した事例
事例① アパレルD社（MakeShop＋楽天＋Amazon）
- 課題：各モールでの在庫ズレと出荷ミスが頻発
- 施策：ERP導入＋受注一元管理ツールを活用し、在庫と受注情報を自動連携
- 成果：出荷時間を大幅短縮、誤出荷もゼロに
事例② 雑貨メーカーE社（MakeShop専業）
- 課題：手作業の業務に限界。担当者に依存した体制に不安
- 施策：ERP＋WMS（倉庫管理システム）との連携で、出荷〜在庫を自動化
- 成果：スタッフ3名で月1,000件以上の出荷が可能に
MakeShopでの業務が煩雑になってきたと感じている事業者様にとって、基幹システムの導入は大きな助けになります。業務の自動化により、作業時間の削減とミス防止の両立が可能です。
MakeShopと基幹システムを連携する3つの方法
MakeShopの注文・商品・在庫データを基幹システムと連携する3つの方法を解説します。
API連携（高精度・リアルタイム）
概要：MakeShopのAPI（Application Programming Interface）を使い、基幹システムと直接データ連携します。注文データや在庫情報をリアルタイムで同期できます。
できること
- 注文情報を自動でERPに取り込み
- 在庫数や商品情報をMakeShopに自動反映
- 出荷完了や配送番号を自動通知
メリット：
リアルタイム同期で在庫ズレや遅延がほぼゼロ
他モールや自社ECとの統合管理に対応
自社独自の業務フローにカスタマイズ可能
デメリット：
開発が必要で、専門知識や外部ベンダーの支援が必要
初期費用が高め
MakeShopを主要販路とし、他モールともリアルタイムで連携したい中～大規模事業者におすすめです。
API連携は、MakeShopとERPを“高速道路”でつなぐようなもの。データが瞬時に行き来するので、ミスや遅れがほぼなく、複数モールを運営する事業者にピッタリです！
外部ツールによる連携（スピーディかつ柔軟）
概要：ERPとMakeShopの間に、受注・在庫管理ツール（ミドルウェア）を導入して連携します。
できること
- 受注データを自動取得し、ERPに反映
- 在庫数や出荷情報をツール経由で自動更新
- 他モールや倉庫システム（WMS）とも連携可能
メリット：
開発不要で、すぐに導入可能
直感的な管理画面で、スタッフが使いやすい
多モール管理にも対応
デメリット：
月額利用料（数千円～数万円）がかかる
細かいカスタマイズは難しい場合もある
ノーコードで手軽に始めたい小～中規模事業者におすすめです。
外部ツールは、まるで“便利な通訳者”。MakeShopとERPの間に入って、データをスムーズに橋渡ししてくれるので、ITに詳しくなくてもすぐに始められます！
CSV連携（コストを抑えつつ導入）
概要：MakeShopからダウンロードした注文データや在庫データ（CSVファイル）をERPに手動で取り込み、またはERPから出力したCSVをMakeShopにアップロードします。
できること
- 受注データをCSVでERPに取り込み
- 在庫更新や商品情報をCSVで一括反映
メリット：
開発費が不要で、導入コストが低い
小規模事業者や試験運用に最適
デメリット：
手作業が多く、ミスやタイムラグが発生しやすい
SKU数や受注数が多いと対応が大変
低コストで始めたい小規模事業者やスタートアップにおすすめです。
CSV連携は、データを“手紙”でやり取りするようなイメージ。コストは抑えられるけど、手作業が多いので、まずはお試しで始めるのに向いてます。
MakeShop連携方法の比較まとめ
| 項目 | API連携 | 外部ツール連携 | CSV連携 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 中〜高（開発費） | 低〜中 | ほぼ不要 |
| 導入スピード | 設計が必要 | 比較的早い | 即日可 |
| 自動化レベル | 高 | 中〜高 | 低 |
| 向いている企業 | 成長企業・多モール展開 | 中小規模 | 小規模・テスト導入 |
専門的な連携は、EC支援に強いプロと一緒に進めるのが安心です
MakeShopは高機能ゆえに、外部システムとの連携には専門的な知識や設計が必要になる場合があります。
自社での対応が難しいと感じたら、経験豊富なEC支援会社に相談することが成功の近道です。
MakeShopの基幹システム連携に迷ったら、インターコードへご相談ください
EC運用を“代行”から“戦略”へ──プロによる継続支援で売上を最大化
「MakeShopの受注・在庫管理が煩雑になってきた」「ERPと連携したいが何から始めればいいかわからない」
そんなお悩みをお持ちの方は、EC運用支援に強い《インターコード》にぜひご相談ください。
サポート内容例
- MakeShop × ERP × 各種ツールの連携設計・構築支援
- 受注・在庫管理の代行業務
- 多モール・自社ECの統合運用支援
現場に即した運用設計と実装支援を一貫して対応しています。
業務効率を高め、売上アップにつながる仕組みづくりをサポートいたします。
📞 ECの継続的な売上にお困りなら、インターコードのEC支援サービスをご覧ください。
利用者の口コミ
基幹システム導入で業務がどう変わったのか、実際の口コミをご紹介します。
「出荷ミスがゼロになり、スタッフの負担が激減！」
「以前は手作業で在庫を管理してたけど、ミスが多くて大変でした。ERP導入後は自動化されて、残業も減りました！」（アパレルブランドH社）
「多モール管理がスムーズに！」
「MakeShopと楽天の在庫ズレがなくなって、管理がラクに。スタッフのストレスも減って、売上アップに集中できます！」（雑貨ブランドI社）
導入した事業者からは「もっと早く導入すればよかった！」という声が続々。業務がラクになるだけでなく、売上や顧客満足度もアップするなんて、導入しない手はないですよね！
よくある質問（FAQ）
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導入する基幹システムはどう選べばいいですか？
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自社の業種・規模・チャネルに合ったERPを選定する必要があります。インターコードが要件整理から支援します。
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社内にITの知識がなくても大丈夫？
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問題ありません。ツールの選定から導入・操作サポートまでお任せいただけます。
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どのタイミングで導入すべき？
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受注件数が増えて手作業に限界を感じた時、月商100万円を超えた頃などが目安です。
「どのシステムがいい？」「IT苦手だけど大丈夫？」という不安は、インターコードに相談すればスッキリ解決！導入のベストタイミングも一緒に考えます。
まとめ｜MakeShopの売上拡大と業務効率化のカギは「基幹システム」
MakeShopは売上・販路拡大に強いプラットフォームですが、運用の土台が整っていなければ成長も止まってしまいます。業務効率化と売上拡大を両立するには、基幹システム（ERP）の導入が効果的です。
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