よくある質問　

	フレッツ光　全員無料キャンペーン　NTT販売パートナー㈱インターコード


	Q.1.契約料や工事費はいくらかかるのですか？ A.1. 契約料は1契約につき800円(税込840円)となります。新規にお申し込みの場合の工事費は2,100円となります。 ※平成22年5月31日までに新規でお申し込みいただき、平成22年8月31日まで（マンションタイプは平成22年11月30日まで）にご利用を開始された方で、土日・祝日工事を含む代表的な工事の際に適用される金額であり、工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。 ※「フレッツ光で快適生活！キャンペーン」の適用条件として、最低利用期間（12ヵ月）を設定しております。お客さまのご都合により、最低利用期間内に解約された場合、工事費無料適用額の一部金額として8,400円（税込）をお支払いいただきます。なお、「フレッツ光で快適生活！キャンペーン」の対象外となりますが、最低利用期間の設定がないプランもございます。 ※西日本のお客様は「初期工事費割引・月額利用料1ヵ月無料キャンペーン」の適用条件として、最低利用期間（15ヵ月）を設定しております。お客さまのご都合により、最低利用期間内に解約された場合、工事費無料適用額のをお支払いいただきます。 ※品目変更および移転のお客さまは対象外となります。詳細は担当にお問い合わせくださいませ Q.2.最低利用期間はありますか？ A.2 ※「フレッツ光で快適生活！キャンペーン」の適用条件として、最低利用期間（12ヵ月）を設定しております。お客さまのご都合により、最低利用期間内に解約された場合、工事費無料適用額の一部金額として8,400円（税込）をお支払いいただきます。なお、「フレッツ光で快適生活！キャンペーン」の対象外となりますが、最低利用期間の設定がないプランもございます。 ※西日本のお客様は「初期工事費割引・月額利用料1ヵ月無料キャンペーン」の適用条件として、最低利用期間（15ヵ月）を設定しております。お客さまのご都合により、最低利用期間内に解約された場合、工事費無料適用額のをお支払いいただきます。 Q.3.土日や祝日にも工事はできますか？ A.3 土日・祝日も工事を承っております。 Q.4.宅内に設置される装置はどの程度の大きさなのですか？ A.4 お客さま宅には、回線終端装置を設置いたします。各タイプにより異なりますが、概ね高さ約5cm×横約12cm×奥行約20cmです。なお、マンションタイプでは回線終端装置をお客さま宅内に設置いたしませんが、LAN配線がないマンション、オフィスビルなどでVDSL装置を設置した場合、大きさは、高さ約35mm×横約160mm×奥行約172mm(突起物除く)程度です。 Q.5.申し込むとどのくらいで利用できるのですか？ A.5 お客さまからお申し込みをいただいた後、まず弊社からお客さま宅までの光加入者回線などの設備調査を行い、早ければ1週間程度でご利用開始となります。なお、設備状況によっては開通までに2～3ヵ月かかる場合もございます。 Q.6.マンションタイプについて、一人でも申し込みはできますか？ A.6 同一の集合住宅やオフィスビル単位で、ミニでは6契約以上見込めること、プラン1では8契約以上見込めること、プラン2では16契約以上見込めることが必要となりますが、お申し込みをご希望の場合は、お1人さまからでもご相談ください。なお、集合住宅やオフィスビルの敷地内の共用スペースに弊社通信設備を設置させていただきますので、管理組合さまやオーナー様の承諾が必要となります。 Q.7.最低利用期間内に移転や品目変更をする際にも、工事費無料適用額の一部金額8,400円（税込）を支払わなければならないのですか？ A.7 転居先でも「フレッツ光」を継続してご利用いただく場合は、8,400円（税込）をお支払いいただく必要はございません。また、「フレッツ光」の各サービスタイプ内において品目変更される場合、「フレッツ光」を引き続きご利用いただきますので、8,400円（税込）をお支払いいただく必要はございません。 Q.8.フレッツ光ネクストとはどのようなサービスですか？ A.8 フレッツ光ネクストは、お客さま宅まで直接引き込んだ加入者光ファイバをアクセスラインとするインターネット通信料完全定額制サービスです。加入者光ファイバならではの高速通信を思う存分お楽しみいただけます。従来の「Bフレッツ」に加えて、帯域確保型アプリケーションサービスが利用可能です。 ※わからないことがございましたら、お問い合わせくださいませ。










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