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業務代行(BPO:Business Process Outsourcing)とは、
企業の業務の一部を外部の専門業者に委託(アウトソーシング)することを指します。

自社でやらなくてもいい業務を、プロに任せることで効率化しよう」という考え方です。

  1. コア業務に集中できる(本業にリソースを割ける)
  2. コスト削減(人件費・設備費などの固定費を回避)
  3. 専門性の活用(外部のノウハウやツールを活かせる)

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