どこの会社でも

月末や月初は仕事が立て込んでいるもの・・

コールセンターも例外ではありません。

毎月のことだから

月末に慌てないように・・準備をすすめますが

それでもなんやかんやで

月末に大慌てすることも時々。

月初は新しいクラインアントさんとの対応や

内容がかわってはじめてのトライなんてこともあるので

いつもより忙しい。

忙しいときがあるから、何でもない穏やかな1日が貴重だし

無事に対応が終了するように

忙しくなるのは当たり前。

気持よくはじめて気持よく終わる。

１日も１週間も１ヶ月も・・一緒ですね。