
どこの会社でも
月末や月初は仕事が立て込んでいるもの・・
コールセンターも例外ではありません。
毎月のことだから
月末に慌てないように・・準備をすすめますが
それでもなんやかんやで
月末に大慌てすることも時々。
月初は新しいクラインアントさんとの対応や
内容がかわってはじめてのトライなんてこともあるので
いつもより忙しい。
忙しいときがあるから、何でもない穏やかな1日が貴重だし
無事に対応が終了するように
忙しくなるのは当たり前。
気持よくはじめて気持よく終わる。
1日も1週間も1ヶ月も・・一緒ですね。