実績

実績

フレッツ光・取次カスタマーセンターimg-j-01
NTTの光回線サービスでありますフレッツ光のお問合せやお申込みのご案内、ご説明、クレーム対応を含めた取次ぎ業務すべてを行っています。
代理店業務ではNTTコミュニケーションズの3年連続全国総合部門1位をいただき表彰されました実績を誇ります。
案内・事務処理・集客、どれも高いクオリティで運営しているからこその結果だと自負しております。

電話応対のクオリティだけでなく、ビジネススキームの構築にも自信を持っています。

イーモバイル代理店業務
NTTサービスのフレッツ光で培ったノウハウで、同種のインターネットサービスであるイーモバイルのお申込み、ご案内、取次店業務を行っています。
通信販売とくらべても、重要説明事項や聞き取り項目は多く成果が問われる業種です。質問から取次ぎ、トラブルまですべて対応しております。

予約代行
美容店舗様の予約代行が近年多くご対応させて頂いております。
店舗様と予約カレンダーを共有しながら電話でお客様の予約受け付け。顧客管理システムにお客様情報打ち込みなど店舗ごとにあったご案内をさせて頂いています。
受付センターとご紹介しお客様に安心していただきながら弊社で予約受付をしている事で店舗様から大変高い評価を頂いています。

注文代行
通信販売業者様から商品の注文受付の代行をしています。商品説明、発送のご案内。システム管理の運用などご要望に合わせて受注センターとして請け負っています。
クライアント様には、本業に専念できた事で打ち上げが上がったと喜んでいただいています。受付だけでなく、弊社で培った集客等のノウハウもご提供させて頂いています。

チケット販売、カウンセラーの予約受け付け、弁護相談の予約などご要望に応じてご対応させていただきますので、ご遠慮なく要望や相談など頂ければ幸いです。

最後に
昭和57年から今までクライアント様に支えられて今までこれました。この歴史とお客様からのご支持を頂いていることが弊社の何よりの実績であると誇りを持っています。
今まで同様にこれからもクライアント様からご支持をいただけるよう誠心誠意ご対応させていただきますので何卒よろしくお願いいたします。

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